Politique de confidentialité
Porus GmbH
1 Informations générales
La protection et la sécurité des données constituent pour nous une priorité absolue. Nous attachons la plus haute importance à la protection de vos données personnelles. Aussi souhaitons-nous vous informer ci-après en détail sur le type, l’étendue et la finalité de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données à caractère personnel.
Cette politique de confidentialité s’applique exclusivement à notre site web. Si vous êtes redirigé vers les sites d’autres prestataires via des liens sur nos pages, veuillez vous y informer sur le traitement respectif de vos données.
2 Instance responsable
Porus GmbH, Creative Campus Monheim, Alfred-Nobel-Straße 10, 40789 Monheim, info@porus.one est le responsable en vertu de l’article 4 n° 7 du Règlement général sur la protection des données de l’UE (« RGPD »).
3 Informations concernant la collecte de données à caractère personnel
3.1 Les données à caractère personnel sont toutes celles qui se rapportent à vous personnellement, telles que nom, adresse, e-mail et comportement en tant qu’utilisateur.
3.2 Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire de contact, nous stockons les données que vous nous communiquez (votre adresse e-mail et, le cas échéant, vos nom et numéro de téléphone) afin de répondre à vos questions. Nous supprimons les données obtenues dans ce cadre une fois que leur stockage n’est plus nécessaire, ou nous en limitons le traitement s’il existe des obligations légales de conservation.
3.3 Si nous avons recours pour certaines fonctions de notre offre à des prestataires mandatés ou si nous souhaitons utiliser vos données à des fins publicitaires, nous vous informerons, comme suit, en détail sur les opérations correspondantes. Nous vous indiquons alors également les critères définis pour la durée d’enregistrement.
4 Vos droits
4.1 Vous disposez envers nous des droits suivants au sujet des données à caractère personnel vous concernant :
- droit d’information
- droit de rectification ou de suppression
- droit de limitation du traitement
- droit d’opposition au traitement
- droit de portabilité des données
4.2 Vous avez par ailleurs le droit de porter plainte auprès d’une autorité de surveillance en matière de protection des données concernant le traitement de vos données à caractère personnel par nos soins.
5 Collecte de données à caractère personnel lors de la visite de notre site web
5.1 En cas d’utilisation purement informative du site web, c’est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d’informations de toute autre manière, nous ne collectons que les données à caractère personnel transmises par votre navigateur à notre serveur. Si vous souhaitez prendre connaissance de notre site web, nous collectons les données suivantes, dont nous avons techniquement besoin, afin de vous présenter notre site et de garantir la stabilité et la sécurité (la base juridique étant ici l’art. 6, al. 1, par. 1, lit. f du RGPD) :
- adresse IP
- date et heure de la demande
- décalage horaire par rapport au temps moyen de Greenwich (GMT)
- contenu de la demande (la page à proprement parler)
- état de l’accès/code d’état HTTP
- volume de données transmis
- site web dont émane la demande
- navigateur
- système d’exploitation et son interface
- langue et version du logiciel de navigation
5.2 En plus des données précitées, des cookies sont stockés sur votre ordinateur lors de votre utilisation de notre site web. Les cookies sont de petits fichiers de texte qui sont stockés sur votre disque dur et associés au navigateur que vous utilisez, et qui permettent de faire parvenir certaines informations à l’émetteur du cookie (nous-mêmes en l’occurrence). Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni introduire de virus dans votre ordinateur. Ils ont pour objectif d’optimiser la présentation et le fonctionnement général du site.
5.3 Utilisation des cookies :
Ce site web recourt aux types de cookies suivants, dont l’étendue et le fonctionnement sont expliqués ci-après :
› cookies temporaires (cf. point 5.3.1 ci-dessous)
› cookies persistants (cf. point 5.3.2 ci-dessous)
5.3.1 Les cookies temporaires sont automatiquement effacés lorsque vous fermez votre navigateur. Il s’agit en particulier des cookies de session, qui enregistrent ce que l’on appelle un « identifiant de session » permettant d’attribuer diverses requêtes de votre navigateur à la session concernée. Votre ordinateur peut ainsi être reconnu lors de votre prochaine visite de notre site. Les cookies de session sont supprimés dès que vous terminez votre session ou fermez votre navigateur.
5.3.2 Les cookies persistants sont automatiquement supprimés au bout d’une durée déterminée pouvant varier en fonction du cookie. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.
5.4 Vous pouvez configurer votre navigateur à votre guise, par exemple en refusant les cookies tiers ou la totalité des cookies. Nous portons toutefois à votre attention que votre accès aux fonctions du site pourrait alors s’en trouver restreint.
6 Opposition ou révocation du consentement au traitement de vos données
6.1 Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez le révoquer à tout moment. Cette révocation influe sur la fiabilité du traitement de vos données à caractère personnel une fois que vous nous l’avez signifiée.
6.2 Dès lors que nous basons le traitement de vos données à caractère personnel sur la mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement. Tel sera le cas, en particulier, si le traitement n’est pas nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu avec vous, ce que nous présentons dans la description suivante des fonctions. Si vous exercez votre droit d’opposition, nous vous prions de nous indiquer les motifs pour lesquels vous ne souhaitez pas que vos données à caractère personnel soient traitées de la manière dont nous le faisons. En cas d’opposition justifiée, nous examinons la situation, ce qui nous amène soit à suspendre ou modifier le traitement des données, soit à vous indiquer les raisons impératives qui, par souci de protection, nous contraignent à poursuivre le traitement.
6.3 Vous avez bien entendu la possibilité de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel à des fins publicitaires ou d’analyse des données. Vous pouvez nous signifier votre opposition au traitement de vos données à des fins publicitaires à l’adresse suivante : Porus GmbH, Creative Campus Monheim, Alfred-Nobel-Straße 10, 40789 Monheim, info@porus.one.
7 Autres fonctions et services de notre site web
7.1 Outre la consultation à titre purement informatif de notre site web, nous proposons diverses prestations auxquelles vous pouvez recourir si celles-ci retiennent votre intérêt. Pour ce faire, vous devez en règle générale fournir davantage de données à caractère personnel, que nous utilisons afin de fournir la prestation correspondante et auxquelles s’appliquent les principes relatifs au traitement des données indiqués précédemment.
7.2 Il arrive que nous fassions appel à des prestataires externes pour le traitement de vos données. Ceux-ci ont été soigneusement sélectionnés et instruits par nos soins, sont tenus de respecter nos consignes et font l’objet de contrôles réguliers.
7.3 Si nos prestataires ou partenaires sont établis dans un État se trouvant hors de l’Espace économique européen (EEE), nous vous informons des conséquences de cette situation dans la description du service.
8 Utilisation de Google Analytics
8.1 Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc. (« Google »). Google Analytics recourt à des « cookies », à savoir des fichiers de texte stockés sur votre ordinateur pour permettre d’analyser la façon dont vous utilisez le site. En règle générale, les informations générées par les cookies sur la manière dont vous utilisez ce site web sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont enregistrées. Toutefois, en cas d’activation de l’anonymat de l’adresse IP sur ce site, votre adresse IP est préalablement raccourcie par Google dans les pays membres de l’Union européenne ou dans d’autres pays signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Votre adresse IP complète ne sera transmise vers un serveur de Google aux États-Unis et tronquée sur place que dans des cas exceptionnels. Sur demande de l’exploitant du présent site, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, réaliser des rapports sur les activités de ce site et fournir à l’exploitant d’autres services liés à l’usage de ce site et d’Internet.
8.2 L’adresse IP transmise depuis votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera recoupée avec aucune autre donnée de Google.
8.3 Vous pouvez empêcher le stockage des cookies par le biais des réglages de votre navigateur. Dans ce cas, cependant, il est possible que vous ne puissiez profiter pleinement de l’ensemble des fonctions disponibles sur ce site. Si, par ailleurs, vous souhaitez empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie sur la manière dont vous utilisez le site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google, vous pouvez télécharger et installer le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
8.4 Ce site utilise Google Analytics avec l’extension « _anonymizeIp() » ; les adresses IP sont donc tronquée lors de leur traitement afin d’éviter toute association directe avec une personne. Au cas où les données collectées à votre sujet contiennent une référence personnelle, celle-ci est immédiatement exclue de sorte que les données à caractère personnel sont supprimées sur-le-champ.
8.5 Nous recourons à Google Analytics pour analyser la façon dont notre site est utilisé et optimiser régulièrement ce dernier. Les statistiques obtenues nous permettent d’améliorer notre offre et de la présenter de manière plus attrayante à l’utilisateur. Pour les cas exceptionnels dans lesquels des données à caractère personnel sont transférées aux États-Unis, Google s’est engagé à se conformer au cadre défini par le bouclier de protection des données UE-États-Unis (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework). La base juridique de l’utilisation de Google Analytics est l’art. 6, al. 1, par. 1, lit. f du RGPD.
8.6 Informations concernant le prestataire tiers : Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, fax : +353 (1) 436 1001. Conditions d’utilisation : http://www.google.com/analytics/terms/de.html, aperçu général concernant la protection des données : http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, et règles de confidentialité : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
8.7 Ce site utilise également Google Analytics pour procéder à une analyse multi-appareils des flux de visiteurs associés à un même identifiant. Vous pouvez désactiver l’analyse multi-appareils de votre utilisation dans votre compte client sous « Mes données », « Données à caractère personnel ».
9 Intégration de vidéos YouTube
9.1 Nous avons intégré à notre site des vidéos YouTube qui sont stockées sur http://www.YouTube.com et peuvent être visionnées directement sur notre site web. Celles-ci sont toutes intégrées en mode « protection étendue des données », c’est-à-dire qu’aucune donnée sur vous, l’utilisateur, n’est transmise à YouTube quand vous ne lancez pas la vidéo. Les données mentionnées à l’alinéa 2 ne sont transmises que si vous lancez la vidéo. Nous n’avons aucune influence sur cette transmission de données.
9.2 Lorsque vous consultez notre site web, YouTube reçoit une information lui indiquant que vous avez cliqué sur la rubrique correspondante de notre site. Sont par ailleurs transmises les données mentionnées au point 5 de la présente politique de confidentialité. Cette transmission a lieu indépendamment du fait que YouTube fournisse un compte utilisateur vous permettant de vous connecter, ou qu’il n’existe aucun compte utilisateur. Si vous êtes connecté sur votre compte Google, vos données sont directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient associées à votre profil YouTube, vous devez vous déconnecter avant de cliquer sur le bouton. YouTube enregistre vos données dans un profil utilisateur et les utilise à des fins publicitaires, d’études de marché et/ou pour améliorer la convivialité de son site. Cette analyse (même pour des utilisateurs non connectés) a notamment pour objectif d’afficher des publicités appropriées et d’informer les autres utilisateurs des réseaux sociaux de vos activités sur notre site. Vous avez un droit d’opposition à la création de ce profil utilisateur. Pour l’exercer, adressez-vous à YouTube.
9.3 Des informations complémentaires sur l’objectif et l’étendue de la collecte des données et de leur traitement par YouTube figurent dans les règles de confidentialité. Vous y trouverez également d’autres informations relatives à vos droits et aux possibilités de configuration pour protéger votre vie privée : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google traite également vos données à caractère personnel aux États-Unis et s’est engagé à se conformer au cadre défini par le bouclier de protection des données UE-États-Unis (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework).
10 Utilisation de Google Adwords pour le suivi des conversions
10.1 Nous nous servons de Google Adwords pour attirer, sur d’autres sites, l’attention des internautes sur nos services au moyen d’annonces publicitaires (annonces Google Adwords). Une mise en rapport avec les données des campagnes publicitaires nous permet d’évaluer le degré de succès des différentes opérations publicitaires. L’objectif ainsi poursuivi est de vous proposer des publicités susceptibles de vous intéresser, de rendre notre site plus attrayant à vos yeux et d’établir un juste calcul des coûts publicitaires.
10.2 Ces supports publicitaires sont fournis par Google via des « serveurs publicitaires ». Pour ce faire, nous utilisons des cookies de serveur publicitaire, qui permettent de mesurer certains paramètres de mesure des performances, comme l’affichage de l’annonce ou le nombre de clics. Lorsque vous accédez à notre site par le biais d’une annonce Google, Google Adwords stocke un cookie sur votre ordinateur. Ce cookie est en général désactivé au bout de 30 jours et n’a pas vocation à vous identifier personnellement. Dans ce cookie, l’identifiant unique du cookie, le nombre de vues par annonce (fréquence), la dernière vue (pertinente pour les conversions après affichage) et les informations de désinscription (indiquant que l’utilisateur ne souhaite plus recevoir d’informations) sont généralement enregistrés à titre de valeurs d’analyse.
10.3 Ces cookies permettent à Google de reconnaître votre navigateur web. Si un utilisateur visite certaines pages du site d’un client Adwords et que le cookie stocké sur son ordinateur n’a pas encore expiré, Google et le client peuvent détecter que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et qu’il a été redirigé vers cette page. Chaque client Adwords se voit attribuer un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites de clients Adwords. Nous ne collectons et ne traitons nous-mêmes aucune donnée à caractère personnel dans le cadre des activités publicitaires mentionnées. Tout ce que nous recevons de Google sont simplement des analyses statistiques. Ces analyses nous permettent d’identifier les activités publicitaires qui sont particulièrement efficaces. L’utilisation des supports publicitaires ne nous procure aucune autre donnée ; nous ne pouvons pas, notamment, identifier les utilisateurs à partir de ces informations.
10.4 Grâce aux outils marketing employés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Nous n’avons aucune influence sur l’étendue et l’utilisation ultérieure des données collectées par Google au moyen de ces outils, et nous vous informons par conséquent en l’état actuel de nos connaissances : du fait de l’intégration d’AdWords, Google est informé que vous avez accédé à la rubrique correspondante de notre site ou que vous avez cliqué sur l’une de nos annonces. Si vous êtes inscrit à un service Google, Google peut associer la visite à votre compte. Même si vous n’êtes pas inscrit sur Google ou que vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur obtienne et stocke votre adresse IP.
10.5 Vous pouvez empêcher la participation à ce processus de suivi de plusieurs manières : a) en configurant votre logiciel de navigation comme il convient : le blocage des cookies tiers vous évite notamment de recevoir des annonces de tiers ; b) en désactivant les cookies de suivi des conversions en paramétrant votre navigateur de façon à bloquer les cookies du domaine « www.googleadservices.com » via https://www.google.de/settings/ads, sachant que ce paramètre sera supprimé si vous supprimez vos cookies ; c) en désactivant les annonces basées sur les centres d’intérêt des fournisseurs qui font partie de la campagne d’autorégulation « About Ads » via le lien http://www.aboutads.info/choices, sachant que ce paramètre sera supprimé si vous supprimez vos cookies ; d) en le désactivant de manière permanente dans vos navigateurs Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome à l’adresse suivante : http://www.google.com/settings/ads/plugin. Nous portons à votre attention que, dans ce cas, votre accès aux fonctions du site pourrait alors s’en trouver restreint.
10.6 La base juridique pour le traitement de vos données est l’art. 6, al. 1, par. 1, lit. f du RGPD. Des informations complémentaires sur la protection des données chez Google figurent aux pages suivantes : http://www.google.com/intl/de/policies/privacy et https://services.google.com/sitestats/de.html. Vous pouvez également consulter le site de l’initiative NAI (Network Advertising Initiative) à l’adresse http://www.networkadvertising.org. Google s’est engagé à respecter le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework).
11 Utilisation des audiences personnalisées Facebook
11.1 Notre site utilise également la fonctionnalité de remarketing « Audiences personnalisées » de Facebook Inc. (« Facebook »). Cela permet aux utilisateurs du site de voir des publicités basées sur les centres d’intérêt (« publicités Facebook ») lorsqu’ils visitent le réseau social Facebook ou d’autres sites qui utilisent également ce processus. L’objectif ainsi poursuivi est de vous proposer des publicités susceptibles de vous intéresser afin de rendre notre site plus attrayant à vos yeux.
11.2 Grâce aux outils marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Facebook. Nous n’avons aucune influence sur l’étendue et l’utilisation ultérieure des données collectées par Facebook au moyen de ces outils, et nous vous informons par conséquent en l’état actuel de nos connaissances : du fait de l’intégration des audiences personnalisées, Facebook est informé que vous avez accédé à la page correspondante de notre site ou que vous avez cliqué sur l’une de nos annonces. Si vous êtes inscrit à un service Facebook, Facebook peut associer la visite à votre compte. Même si vous n’êtes pas inscrit sur Facebook ou que vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur obtienne et stocke votre adresse IP ainsi que d’autres caractéristiques d’identification.
11.3 La désactivation de la fonction « Facebook Custom Audiences » est possible pour les utilisateurs connectés sous https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_.
11.4 La base juridique pour le traitement de vos données est l’art. 6, al. 1, par. 1, lit. f du RGPD. Pour plus d’informations sur le traitement des données par Facebook, veuillez consulter la page https://www.facebook.com/about/privacy.
12 Mise à jour de la présente politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier sans préavis les informations fournies dans la présente politique en cas d’évolution de la législation ou de la jurisprudence. La version en vigueur de cette politique est celle actuellement publiée sur notre site web.
13 Validité de la présente politique de confidentialité
L’utilisation de notre site web a lieu en conformité avec la présente politique. En cas de désaccord de votre part avec son contenu, nous vous prions de cesser d’utiliser notre site.
Dernière mise à jour : mai 2018